Услуги пользователям 
Ремонт компьютеров на дому в Серове
Компьютерная помощь через Интернет
Настройка GPS навигаторов в Серове
Удаленное администрирование
Личный кабинет 
Заказ услуг для пользователей
Стоимость абонентского обслуживания напрямую зависит от количества компьютеров. Рассчитать стоимость абонентского обслуживания компьютерной техники Вашей компании вы можете по следующей таблице
|
|
|
|
|
* - приведенные цены соответствуют тарифному плану "3+2", цены указаны по обслуживанию только рабочих станций. Минимальная стоимость договора на абонентское обслуживание 5000 руб./мес
График проведения плановых работ и количество неотложных выездов зависит от тарифного плана. В рамках договора на обслуживание компьютеров и сетей мы предлагаем два тарифных плана.
Тарифный план |
«3+2» |
«Безлимитный» |
| Количествово компьютеров на обслуживании* | до 30 | |
| Плановые выезды в месяц | 3 | 4 |
| Неотложные выезды в месяц | 2 | Неограниченно |
| Удаленное администрирование | бесплатно | бесплатно |
| «Горячая линия» поддержки | бесплатно | бесплатно |
| Плата за ежемесячное абонентское обслуживание компьютеров, рублей | от 5000 до 18000 | 20000 |
| Стоимость дополнительного выезда инженера первый /последующий час работы, рублей | 1000/500 | - |
* - рекомендуемое количество техники
Для того, чтобы определить более выгодный для Вас тарифный план на техническое обслуживание компьютеров.
При плановом выезде инженер проверяет компьютерное и сетевое оборудование на наличие технических неисправностей, проводит диагностику периферийного оборудования, установку и настройку ПО, плановую модернизацию техники.
Неотложный выезд возможен в случае аварийных аппаратных и/или программных проблем, а также по просьбе клиента для решения любых возникших вопросов. Наш специалист приедет в течение двух часов (с учетом времени, потраченного на дорогу) с момента поступления информации о необходимости выезда.
Удаленное администрирование предоставляется только по Вашему желанию. Удаленное администрирование - это управление Вашим оборудованием с удаленной точки. Доступ к Вашему компьютеру осуществляется с помощью специального ПО. При технической возможности не более чем через 20 минут, Вы получаете необходимую помощь или консультацию.
Абонентское обслуживание ИТ структуры Вашей компании включает комплекс услуг, который обеспечивает стабильную работу Вашего офиса. Наша цель — настроить работу компьютеров и локальной сети так, чтобы все работало без сбоев. Нам выгодно, чтобы экстренные ситуации возникали как можно реже. Главное - предупреждение проблем, а не их решение.
Работы, проводимые нашими инженерами при абонентском обслуживании:
• поддержка работоспособности и обслуживание компьютеров, серверов и сетевого оборудования;
• установка, настройка и обновление программного обеспечения;
• техническое обслуживание компьютеров (системных блоков), т.е. устранение проблем, модернизация компьютерного оборудования;
• проведение антивирусной диагностики, удаление вирусов;
• оптимизация работы компьютеров, обслуживание серверов и локальной сети;
• настройка и обслуживание периферийного и сетевого оборудования, координация работ по устранению возникающих неисправностей;
• организация закупок и настройка необходимого оборудования, комплектующих и расходных материалов, программного обеспечения;
• настройка и проверка резервного копирования данных;
• организация коллективного доступа в сеть Интернет;
• консультирование персонала.
Абонентское обслуживание компьютеров и сетей
Комплексное обслуживание компьютеров и сетей, своевременная профилактика и быстрое решение технических проблем, грамотное развитие ИТ-структуры специалистами компании «R2-D2» позволит успешно развиваться Вашему бизнесу.
Сервисное обслуживание компьютеров и сетей – это наиболее удобный вариант обслуживания компьютеров, сетей и оргтехники для Вашей фирмы.
