Основное преимущество данной услуги

Увеличение скорости обслуживания

Удаленное администрирование– это управление компьютером (сервером) с удаленной точки. Доступ к Вашему компьютеру осуществляется с помощью специализированного программного обеспечения по защищенным каналам связи, что гарантирует высокий уровень безопасности. Общение системного администратора (инженера) с пользователем происходит по телефону, скайпу, icq или онлайн чату. Удаленное администрирование поможет решить большинство возникающих проблем при использовании компьютеров. Необходимыми условиями пользования услугой являются отсутствие проблем с интернетом и возможность входа пользователя в систему.

Удаленное администрирование – правильный выбор, если необходимо:

• установить, обновить и настроить ПО;
• выполнить настройку рабочего окружения пользователя и параметров ОС;
• провести антивирусную профилактику, удаление вирусов и шпионского (вредоносного и нежелательного) ПО;
• администрирование программ, в том числе специализированных (1С, Банк-Клиент и пр.);
• получить консультации по работе в прикладных программах;
• осуществить диагностику и устранить программные сбои ПО и ОС;
• также возможно решение и других вопросов в сжатые сроки, без выезда специалиста в офис.

Вы получаете более быструю реакцию на свое обращение и моментальное решение проблемы. Мы экономим на транспортных расходах и, соответственно, не перекладываем их на Вас. Для Вас это означает снижение стоимости часа работ. Вы снова экономите.

Для удаленного администрирования используется специальная программа. 
Программа TeamView готова мгновенно прийти на помощь и обладает рядом преимуществ:

• не требует установки особых администраторских прав;
• не требует каких-либо дополнительных настроек;
• удобна и проста в использовании.

Не волнуйтесь, соединение устанавливаете именно Вы и только во время работы программы. Как только Вы закроете программу, доступ к Вашему компьютеру будет закрыт.

Больше никаких долгих ожиданий приезда инженера! Вы получаете результат здесь и сейчас. Для этого:

1. Загрузить TeamViewer
   Вы можете сохранить архив программы в удобном для вас месте и в будущем пользоваться сохраненной версией;
2. Закжите услугу "Удаленное администрирование". Не забудьте указать Ваше имя, эл. почту и телефон.
3. Специалист службы поддержки обязательно перезвонит Вам в ближайшее время после получения запроса.
4. Запустите программу. Двойным щелчком левой клавиши мыши выберете нужный тип соединения, который Вам подскажет наш специалист.
5. Оплатить услугу Вы можете любым удобным для Вас способом.

Если возникшие проблемы не удается решить с помощью удаленного администрирования, то по Вашему желанию наш системный администратор (инженер) сможет осуществить срочный выезд к Вам в офис.